Versandrichtlinie
Bei YOME Collection geben wir unser Bestes, deine Bestellung sorgfältig und so schnell wie möglich zu liefern. Auf dieser Seite erfährst du, wie Versand und Lieferung unserer Produkte funktionieren.
1. Versandgebiet
YOME Collection versendet Bestellungen innerhalb ganz Europas. Wenn ein Versand in weitere Länder verfügbar ist, wird dies während des Bestellvorgangs im Onlineshop angezeigt.
2. Bearbeitung von Bestellungen
Bestellungen werden bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.
Wir bearbeiten Bestellungen an Werktagen. Bestellungen, die an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
3. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit wird, sofern zutreffend, auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs angegeben.
Da YOME Collection Vanity-Schminktische verkauft, können die Lieferzeiten je nach Produkt, Lagerbestand und Lieferadresse variieren.
Wenn keine konkrete Lieferzeit vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss.
4. Versandkosten
Eventuelle Versandkosten werden klar angegeben, bevor du deine Bestellung verbindlich aufgibst.
Die Gesamtkosten deiner Bestellung, einschließlich eventueller Versandkosten, werden im Checkout angezeigt.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, Name, Adresse, Postleitzahl, Ort und alle weiteren erforderlichen Lieferangaben korrekt einzutragen.
Wenn eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, kann dies zu Verzögerungen und zusätzlichen Kosten führen.
6. Große oder schwere Produkte
Da ein Teil des Sortiments aus größeren Möbelprodukten besteht, kann die Lieferung über einen Paketdienst oder eine spezialisierte Spedition erfolgen.
Bei größeren Sendungen kann es erforderlich sein, dass der Transportdienstleister vorab Kontakt aufnimmt, um einen Liefertermin abzustimmen.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob das bestellte Produkt aufgrund seiner Maße für die Lieferung an die angegebene Adresse geeignet ist, zum Beispiel durch Türen, Flure, Treppenhäuser oder Aufzüge.
7. Verzögerung
Wir geben unser Bestes, innerhalb der angegebenen Frist zu liefern. Dennoch kann es durch hohes Bestellaufkommen, Transportprobleme, Lagerbestandsprobleme oder höhere Gewalt zu Verzögerungen kommen.
Wenn sich eine Bestellung verzögert, informieren wir dich so schnell wie möglich darüber.
Wenn die Lieferung nicht innerhalb der vereinbarten Frist oder, falls keine Frist vereinbart wurde, nicht innerhalb von 30 Tagen möglich ist, stehen dem Verbraucher die Rechte nach niederländischem Recht zu.
8. Erhalt und Kontrolle
Wir empfehlen, deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.
Wenn das Produkt beschädigt geliefert wurde oder etwas fehlt, nimm bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf unter info@yomecollection.de.
Gib dabei bitte deine Bestellnummer an und sende, wenn möglich, deutliche Fotos des Schadens oder der Verpackung mit.
9. Nicht zustellbare Lieferung
Wenn ein Transportdienstleister eine Bestellung nicht zustellen kann, zum Beispiel weil niemand anwesend ist oder die Lieferadresse falsch angegeben wurde, kann ein neuer Zustellversuch erforderlich sein.
Eventuelle zusätzliche Kosten, die durch eine falsche Adresse oder wiederholt erfolglose Zustellversuche entstehen, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden, soweit gesetzlich zulässig.
10. Risiko bei Lieferung
Das Risiko für Beschädigung oder Verlust eines Produkts geht bei Verbrauchern erst auf den Verbraucher über, sobald das Produkt vom Verbraucher oder einem vom Verbraucher benannten Dritten erhalten wurde, sofern gesetzlich nichts anderes gilt.
11. Rückgabe
Informationen zu Rückgaben, Widerrufsrecht und Erstattungen findest du auf unserer Rückgaberichtlinien-Seite.
12. Kontakt
Hast du Fragen zum Versand deiner Bestellung? Nimm bitte Kontakt mit uns auf unter info@yomecollection.de.
13. Unternehmensdaten
YOME Collection B.V.
Londenstraat 9 1
7418 EE Deventer
Niederlande
Handelsregisternummer: 42031559
USt-IdNr.: NL869390995B01
E-Mail: info@yomecollection.de
Zuletzt aktualisiert: 08.05.2026
